盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越
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盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越

阿里巴巴集團雙11技術團隊 (作者) 

  • 叢  書:阿里巴巴集團技術叢書
  • 書  號:978-7-121-30917-5
  • 出版日期:2017-04-01
  • 頁  數:240
  • 開  本:16(170*235)
  • 出版狀態:上市銷售
  • 維護人:董英
“雙 11”,誕生于杭州,成長于阿里,風行于互聯網,成就于新經濟,貢獻于全世界。
從 2009 年淘寶商城起,雙 11 已歷經八年。每年的雙 11 既是當年的結束,又是走向未來的起點。技術的突破創新,商業模式的更替交互,推動著雙 11 邁步向前。
《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》是迄今唯一由阿里巴巴集團官方出品、全面闡述雙 11 八年以來在技術和商業上演進和創新歷程的書籍。內容涵蓋在雙 11 背景下阿里技術架構八年來的演進,如何確保穩定性這條雙 11 生命線的安全和可靠,技術和商業交織發展的歷程,無線和互動的持續創新與突破,以及對商家的賦能和生態的促進與繁榮。
《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》主要面向廣大互聯網技術和商業從業者,內容包括基礎設施、云計算、大數據、AR/VR、人工智能、物聯網等技術領域的剖析,以及在電商、金融、客服、物流等商業層面的洞察;同時,《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》也可以作為了解科技與商業最新發展的一個窗口,供科研人員和高校在校師生參考。
《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》也包含豐富的雙 11 發展歷程中的故事性片段,生動有趣,可讀性強,讀者可以在由衷感嘆雙 11 背后艱辛的演進歷程之余,更為透徹地體會到阿里人在技術和商業創新上堅韌不拔、矢志不渝的精神。
雙11驅動阿里電商架構體系不斷迭代升級
雙11促阿里建立世界領先的穩定性保障體系
雙11技術發展同時推動商業升級與變革
雙11移動端技術創新深刻改變人們衣食住行
雙11也賦能商家促進整個生態繁榮與發展
本書從以上五方面全面精煉生動地進行剖析
揭秘世界奇跡雙11背后的技術演進與創新
這是雙11八年成長經驗與技術創新的總結
也是阿里成長中摸索出的方法和方向的匯聚
更是諸多技術同學與技術大神的傾囊分享
透徹了解雙11必備??!
阿里巴巴雙11技術團隊:負責雙11所有產品的開發,保障系統穩定性和用戶體驗,覆蓋了幾乎阿里所有事業部的技術團隊,由天貓、手淘、業務平臺、淘寶、螞蟻、聚劃算、中間件、搜索、菜鳥、阿里云、安全、基礎架構、商家事業部、AliExpress、飛豬、阿里健康、數據平臺、村淘、阿里媽媽、集團客服、釘釘、阿里通信、優酷等二十多個BU共同組成的技術團隊。
推薦序
序一
2016年“天貓雙11全球狂歡節”又攀上了新的高峰——單日交易額定格在1207億元。數字背后更重要的是,在五年、十年以后回過頭來看2016年的雙11,這是整個社會走向“新零售、新制造、新金融、新技術、新資源”的起點。
正是阿里巴巴集團堅強的技術后盾,支撐起了全球范圍內都難得一見的龐大且復雜的交易體系和交易規模。在2016年雙11當中,阿里巴巴的技術團隊又創造出非常驚人的紀錄——每秒同時創建17.5萬筆訂單以及1秒鐘同時完成12萬筆支付。正是八年雙11的鍛煉,使得阿里巴巴集團沉淀出了這樣的技術能力。
展望未來,云計算、大數據將成為未來社會的新引擎和新能源。我們堅信數據將在商業變革中發揮重要的作用,整個商業變革一定會跟互聯網、跟技術去完美擁抱。我們堅信這樣的變革最終會產生化學反應,產生全新的結合和全新的價值。而這樣的價值的創造,毫無疑問會讓社會商業出現很多新的模式、新的業態。阿里巴巴集團希望通過各種方式,賦能給合作伙伴和客戶,并輸出成為商業社會的基礎設施,讓整個商業社會的變革更加高效、順暢。
《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》以雙11為著眼點,從技術的角度,展示了阿里巴巴的演進、變革與發展,系統地闡述了阿里巴巴重要階段的技術進步歷程。進無止境,我們希望將我們的經驗分享給更多人,并希望與大家一起共同探索未來。
張勇
阿里巴巴集團CEO

序二
雙11誕生的2009年,恰逢中國互聯網第三次浪潮元年。大數據、云計算、無線在這個時期逐漸成為主流技術。在雙11八年的發展歷程中,阿里人從互聯網發展的大潮中汲取了豐富的技術能量。
作為雙11這個阿里巴巴最大的集團級項目的技術負責人,這八年里,如何在技術上持續創新、調動和提升工程師的工作效能、激發戰斗意志和創造力是巨大的挑戰。從技術管理的角度上,我分享三點,與大家共勉。
第一,既要有夢想,又要有實力。如果沒有對夢想的堅持,以及對實現夢想的不懈努力,今天雙11很可能與一般的線上大促沒有什么區別,更不會成為中國乃至全世界普遍關注的社會現象。阿里巴巴是一家使命驅動的公司,雙11是阿里人自主創新、追逐讓天下沒有難做的生意的夢想的具體體現。同時,實現這個夢想需要有強大的技術實力作為基礎。以計算為例,雙11有大量的計算,一切關于搜索、推薦、人工智能的“夢想”都需要計算平臺的強力支撐,阿里巴巴如果不打破傳統Hadoop框架的藩籬,自研非常高效的離線和實時計算平臺,用戶在交易的過程中就不可能有“絲滑般的順暢感受”。
第二,鼓勵技術創新。沒有阿里人在技術拓展商業邊界上持續的突破,就沒有雙11持續的成功。雙11當天交易峰值較平時增長400倍,平日運轉良好的系統面對突發的業務流量,所有的問題都會被重新定義。全鏈路一體化方案通過逼真化模擬實際大促時的流量特點,以自動化的方式評估、優化和保護整個交易鏈條,確保了雙11的穩定性。全鏈路方案是阿里工程師的創造,無論在國內還是國外,都是前所未有的。類似于全鏈路壓測這樣的技術創新在雙11中還有很多。
第三,協同的重要性。業務發展到一定階段都會遇到“飛機在全速飛行的前提下換引擎”的問題,是在現有框架下對兩個業務分別改造,還是推倒現有模式建立一個技術共享的新模式?這不僅是對架構能力的挑戰,更是對團隊的協同作戰能力的考驗。五彩石項目就是一個生動的例子。作為該項目的負責人,我親歷了將淘寶網和淘寶商城(后更名天貓商城)兩個系統,在會員、商品、交易、店鋪、優惠積分等數據層面打通的全過程。五彩石項目是一次協同角度上的偉大的技術變革,提出了“共享服務化”的理念,為包括雙11在內的幾乎所有阿里業務所采納,并與分布式中間件架構一起成為互聯網電商業務事實上的標準。
我推薦《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》這本書,它是迄今為止對雙11技術演進最客觀、最翔實的還原。無論是互聯網工程師,還是商業領域的從業者,以及工程或商業專業的在讀學生,都可以從書中找到自己感興趣的內容。
最后,在閱讀這本書的過程中,那些年、那些人、那些事兒重新回到眼前。謝謝所有參與《盡在雙11——阿里巴巴技術演進與超越》撰寫的同學們,你們用另一種方式又走過了一遍雙11。
行癲
阿里巴巴集團CTO

引言
不知不覺中雙11已經走過了八年,從剛開始的全新概念,到現在的舉世關注,有偶然也有幸運的成分,但是細細數下來,每一步,每一刻,都是好多人殫精竭慮、費盡心思的結果。對技術而言,每一年的雙11都是一場嚴峻的考驗,從被流量沖擊得潰不成軍,被迫奮起抗擊,到現在通過技術的力量不斷改寫雙11的用戶體驗和參與感,阿里的技術伴隨著雙11成長起來,強壯起來,自信起來。
從組織上來說,雙11從第一年的突發奇想,野生無序,逐漸發展下來,已經成為一場整個阿里及其生態聯動的戰役,雙11已經不僅僅是天貓的雙11,也不僅僅是阿里所有事業單位的雙11,而是整個互聯網生態的雙11。
2009年我們技術部門只有幾個人臨時安排值班,高峰每秒只有400個請求,到2016年阿里有23個事業單位、幾千位技術人員一起加入了雙11的備戰。杭州西溪園區1號樓的7樓、6樓和5樓都成為了雙11的集中作戰室,實現了每秒處理1.7萬條請求的技術奇跡。為雙11做出艱苦備戰的還有商家、銀行、物流公司,他們和我們一起迎接流量高峰的挑戰,一起為了互聯網更加完善的用戶體驗不斷努力和前進。
面對新的挑戰,我們從不敢放下的是對用戶的敬畏和感激之心,借由本書,借由雙11的歷史,將阿里這些年在大流量管控上所做的技術創新共享給關注我們的朋友,并答謝所有雙11的貢獻者、參與者、傳播者、提及者和知曉者。
2009年:雙11誕生效果驚人
2009年是淘寶商城(淘寶商城:2008年4月成立,是一個高品質商品的綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。)成立的第二年,這一年的秋天,運營部門想搞一場營銷活動,逍遙子(逍遙子:現任阿里巴巴集團首席執行官,同時是阿里巴巴集團董事局董事。2008年逍遙子是淘寶網首席運營官兼淘寶商城總經理。)喜歡四個一,而11.11又是網民創造的“光棍節”,所以就選擇了這一天。誰也沒有想到,這樣一個帶著點隨意的選擇,竟然在若干年后成為影響中國乃至全球的大事件,造就了電商行業最具影響力的品牌——雙11。
第一屆雙11的活動口號是全場五折,拉了幾十個商戶參加,未曾想效果驚人,淘寶商城的成交額是平時的10倍。幸運的是,在2009年年初,五彩石項目將淘寶網和淘寶商城的系統底層架構統一了。雖然淘寶商城的成交額增加10倍,但由于基數還比較小,這個成交額和淘寶網的日常成交額比起來并不大,因此系統上雖然出現一些小問題,但是沒有產生特別大的影響。
盡管如此,暴增的流量還是讓工程師們措手不及。采訪當年第一屆雙11的工程師四虎(四虎:2007年加入阿里,參加第一屆雙11的開發,連續參與雙11八年,現在是聚劃算技術負責人。)時,他回憶說:“第一年雙11,作為交易系統的owner(所有者),接到老板指示,光棍節要搞個活動,你值一下班。那年我們啥都沒做,就坐在那看服務器的情況。零點一到,發現服務器流量暴增,一下子部分應用的服務器就掛了。我們就手忙腳亂地去重啟服務器,恢復系統。應用系統起來后,發現店鋪和商品圖片又出不來了。第一次雙11,可以說完全是意料之外,沒有做任何準備的,不僅把我們的交易和商品系統壓掛了,同時還把很多商家的外部圖片空間也給壓掛了。服務器容量、網絡帶寬容量、系統保護都是沒有的?!?br /> 2010年:搜索降級渡難關
吸取了上一年的經驗,2010年雙11之前,技術部門專門成立了大促小分隊,隊員包括各個核心系統的開發人員和技術保障部軟硬件維護人員,當時還成立了大促指揮團,由振飛(現任阿里首席風險官。2010年任技術保障部副總裁。)、周明(現任基礎架構事業群資 深 總監。2010年任技術保障部總監。)、范禹(現任天貓事業部技術部資深總監和研究員。)統一負責大促技術方案的相關決策。
負責保障穩定性的人員在指定地點集中辦公。那一年,高峰不在零點,而是出現在第二天白天,早上10點左右,CDN的容量很快達到上限,圖片展示越來越慢,眼看就要出不來了。大家緊張起來,激烈地討論還有什么辦法。有人提出搜索的圖片展示占了很大的容量,可以將搜索的大圖降級為小圖。然后給搜索的負責人打電話,通知他:“對不起了,我們要對搜索的圖片降級了,雙11結束就給你們恢復過來?!边@一招幫助當年的雙11渡過了容量的最大風險。之后,每一年的搜索大圖降級為小圖都成了雙11的必備降級方法之一,盡管后面再也沒有啟用過。同時,每一年雙11之前CDN都會開一個大會,讓所有業務評估自己雙11當天的CDN使用量,提前兩個月就開始做擴容的準備?!八械目嚯y都是用來幫助我們成長的”,這句話用在雙11上特別合適。
四虎回憶第二年的情景:“第二年,我們開始有了心理準備,預計流量是平時的3~5倍,但是實際流量遠遠超出我們的想象,達到了平時流量的十幾倍。不過基于前一年的經驗,這一年我們做了很多工作,分布式系統的防雪崩、核心系統的自治,這些技術改進讓我們的系統比上一年好了很多,雖然零點高峰時還是出現了大量的購買失敗,但是服務器沒有大面積宕機,流量下降后能夠繼續良好地服務?!?br /> 2011年:匆忙中解決突發事件
2012年:系統超賣了
2013年:有驚無險
2014年:最順利的雙11
2015年:移動端購買率大大提升
2016年:實現云化
(注:以上2011—2016年雙11的具體描述見書中的“引言”,這里省略)
從2010年開始,為了雙11的順利進行,阿里每年都會任命一個雙11技術部團長來整體負責雙11技術的穩定性工作。在團長之下,會成立一個大促小分隊,然后在各個事業群選拔最合適的同學作為各個事業群的隊長。隊長在負責本BU技術工作的同時,還負責和其他BU進行聯動和消息共享溝通。隊長通過周會的形式來互報進度和風險。為了雙11當天的穩定,每年都會安排4至6次的功能回歸演習和全鏈路壓測驗證工作,這些工作會在幾十個事業群中同步進行。通常參加一次全鏈路壓測的技術人員都會在300人以上。
這么多年雙11下來,有些人好奇:“做了這么多年了,該準備的都準備好了,為什么每次技術部還那么緊張???”聽完了這些歷史,也許能有一絲明白,每年的雙11,我們的玩法都在變化,我們的流量不斷挑戰高峰,我們的技術也在效率和創新上實現著自我突破。雙11沒有一年不辛苦,沒有一年不緊張,沒有一年不需要加班熬夜通宵,沒有一年不是戰戰兢兢。有人在解決問題時一邊哭泣一邊寫代碼;有人在雙11結束的第二天就會去找主管“我明年再也不要干雙11了”;有人由于身體或者家庭的原因申請離開。但慶幸的是,每年都會有更多的人加入進來,帶著新的熱情和夢想,明知路難行,明知山有虎,但總需要有那樣一群人,咬著牙,紅著眼,在再大的壓力下,在再苦的環境下,在已經通宵神志不清的情況下,把問題一個個解決掉,然后笑著告訴大家:“今年我們一起又把雙11扛過去了?!?br /> 這是我們阿里技術對所有用戶的態度,我們不完美,我們會犯錯,我們沒有提供給用戶最好的體驗,我們很抱歉,我們會在深夜哭泣,哭泣我們不小心的遺憾,哭泣我們一個疏忽給用戶帶來的嚴重影響。但是我們在努力,我們在前進,我們在錯誤中不斷反思,繼而成長。感謝這些年用戶對我們的接納和信任,請相信我們在努力。也借這本書答謝所有參加過雙11的朋友們,謝謝你們對我們的信任,我們會帶著這份信任一路前行,讓中國互聯網的聲音響徹全世界。

目錄

序一 IX
序二 X
雙11大事年表 XII
引言 XIII

第1章 阿里技術架構演進 1
雙11是阿里技術發展的強大驅動力,雙11業務的快速發展造就了阿里具備高度水平伸縮能力、低成本的電商架構體系。這個架構體系是如何一步一步形成的呢?在形成過程中阿里遇到了哪些問題,做了哪些嘗試,最終用什么樣的思路、方法和技術解決了問題?
1.1 五彩石,電商架構新起點 3
1.2 異地多活,解除單地域部署限制的新型雙11擴容方式 9
1.3混合云,利用阿里云彈性大幅降低雙11成本 17
1.4 OceanBase,云時代的關系數據庫 23
1.5 手機淘寶,移動互聯網電商新時代 30
1.6 螞蟻技術架構演進 36

第2章 穩定,雙11的生命線 43
雙11最大的困難在于零點峰值的穩定性保障。面對這種世界級的場景、獨一無二的挑戰,阿里建設了大量高可用技術產品,形成了全鏈路一體化的解決方案,用更加逼真和自動化的方式,去評估、優化和保護整個技術鏈條,最大化地為用戶提供穩定可靠的服務。
2.1 容量規劃,資源分配的指南針 45
2.2 全鏈路壓測,大促備戰的核武器 51
2.3 全鏈路功能,提前開始的狂歡盛宴 58
2.4 自動化備戰,喝著咖啡搞大促 65
2.5 實時業務審計,從系統可用到業務正確 70
2.6 故障演練,系統健壯性的探測儀 75
2.7 系統自我保護,穩定性的最后一道屏障 82

第3章 技術拓展商業邊界 89
雙11業務驅動技術發展的同時,技術的創新與發展也不斷推動著商業模式的升級與變革,實踐著技術拓展商業的邊界。
3.1 招商報名,活動基礎設施建設 91
3.2 會場,小二與商家共同打造的購物清單 99
3.3 搜索,大促場景下智能化演進之路 107
3.4 個性化推薦,大數據和智能時代的新航路 114
3.5 供應鏈,從飛速增長到精耕細作 120
3.6 螞蟻花唄,無憂支付的完美體驗 127

第4章 移動端的技術創新之路 133
從2010年開始,國內爆發了從PC向移動端技術和業務的持續遷移,移動深刻地改變著人們的衣食住行和人際交往。阿里的雙11始于2009年,正好經歷了移動互聯網崛起的全程,雙11在移動端的主要創新有哪些呢?
4.1 Weex,讓雙11更流暢 135
4.2 互動,讓購物變成狂歡 143
4.3 VR&AR,移動端創新體驗 153
4.4 奧創&TMF,讓雙11多端業務騰飛 163

第5章 繁榮生態,賦能商家 171
雙11從阿里內部員工的一個點子到全球購物狂歡節,其背后支撐是服務、物流、大數據、云計算、金融服務等,是商家自身業務結構的調整、消費者消費習慣的轉變、第三方開發者的大量入駐,以及整個生態的變遷。
5.1 聚石塔,開放的電商云工作臺 173
5.2 菜鳥電子面單,大數據改變物流 179
5.3 生意參謀,數據賦能商家的“黑科技” 184
5.4 阿里小蜜,用智能重新定義服務 191
5.5 阿里中間件,讓傳統企業插上互聯網的翅膀 198
5.6 螞蟻金服,金融機構間協同運維的探索和實踐 205
展望 213
索引 216

本書勘誤

印次
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    詳實改為翔實

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    400倍改為數十倍

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    董英 確認于 2017/5/24 9:56:09
  • 頁碼:XIII 引言第一頁  •  行數:13  •  印次: 1

    每秒處理1.7萬條請求 應為 17萬條

    optimus0826 提交于 2017/4/1 13:53:18
    董英 確認于 2017/4/7 16:04:00
  • 頁碼:XIII 引言第一頁  •  行數:13  •  印次: 1

    每秒處理1.7萬條請求 應為 17萬條

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  • 頁碼:5  •  行數:注解1  •  印次: 1

    “可謂美國等團購網站的鼻祖”中“美國”應為“美團”

    青書 提交于 2017/5/19 15:00:35
    董英 確認于 2017/5/23 10:00:38

讀者評論

  • 我覺得你們在介紹你們的一些進展和變化的時候是否能同時介紹一下amazon等國外的同行業的架構,這樣我們心里有數

    Ulysses1881826發表于 2017/4/23 0:09:22

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本書以實戰為導向,由淺入深地介紹了Flutter開發過程中的基礎體系、實戰技巧和源碼分析。通過本書,讀者可以快速掌握Flutter的開發技能,并通過實戰學習Fl...

 

DevOps安全:云安全服務

Julien Vehent (作者) 覃宇 (譯者)

本書主要介紹了 DevOps 實踐中最容易被忽視的一環——安全,并且對云原生服務的安全保障也做了全面的闡述。書中詳細介紹了 Web 攻擊防范、權限驗證、日志監控...

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趣談網絡協議

劉超 (作者)

網絡協議是每個程序員入門的必修課,但是完全掌握網絡協議知識并進行實際應用卻并非易事。在本書中,作者將結合自己從業多年的“泣血”經驗,以通俗易懂、更加貼近日常生活...

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大型互聯網企業安全架構

石祖文 (作者)

本書全面闡述了新一代安全理論與安全架構,并結合作者自身經驗層層剖析了包括Google 公司在內的各大互聯網企業所應用的各種關鍵安全技術的原理及具體實現。全書分為...

 

企業級DevOps技術與工具實戰

劉淼 張笑梅 (作者)

本書包含DevOps理論的介紹,深入淺出地解析了DevOps體系所包括的Agile/Lean/ITSM/TPS各種方法的精粹和脈絡,為DevOps愛好者提供了較...

 

Java系統性能優化實戰

李家智 張世敏 (作者)

《Java系統性能優化實戰》基于作者在實際工作中遇到的與系統相關的問題及解決之道,通過改善代碼來提高系統性能,解決因為代碼導致的系統故障。本書介紹了如何在系統中...

¥89.00
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